Politique de confidentialité

1. Aucun mot de passe

Instalikes (instalikespanel.com) ne demande jamais votre mot de passe Instagram, vos codes de connexion ni vos jetons d'accès. Nous avons seulement besoin du lien public de votre publication ou de votre Reel.

2. Ce que nous collectons

• Les détails de votre commande : le lien Instagram public, le nombre de likes et la langue de la page sur laquelle vous commandez. Le formulaire de commande les enregistre dès que vous les saisissez, même si vous ne terminez pas la commande, afin que nous puissions vous aider à la finaliser.
• Votre adresse e-mail, si vous la saisissez sur la page de paiement ou si vous nous écrivez. Nous l'utilisons pour finaliser votre commande et vous tenir informé de son avancement.
• Vos messages, si vous nous écrivez. Nous gardons votre message et vos coordonnées pour pouvoir vous répondre.
• Des données techniques : votre pays (d'après votre connexion), un code brouillé à sens unique créé à partir de votre adresse IP pour repérer les commandes répétées ou fausses, et le site ou le lien de campagne qui vous a amené chez nous.
• La confirmation de paiement : votre paiement passe par un prestataire de paiement. Nous recevons la confirmation et sa référence. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de paiement complètes.

Votre navigateur garde aussi votre brouillon de commande et votre adresse e-mail sur votre propre appareil, pour que vous n'ayez pas à les saisir de nouveau lors de votre prochaine visite.

3. Comment nous les protégeons

Notre site utilise une connexion HTTPS chiffrée. Les détails de votre commande sont conservés dans notre base de données, et seule notre équipe peut les consulter.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire à votre commande avec les services qui nous y aident :

• le prestataire de paiement qui traite votre paiement ;
• notre partenaire de livraison, qui ne reçoit que le lien public et le nombre de likes ;
• nos prestataires d'hébergement et de base de données, qui font tourner le site et stockent les commandes pour nous ;
• un service de mesure d'audience, comme décrit ci-dessous.

5. Mesure d'audience et cookies

Nous utilisons un service de mesure d'audience pour compter les visites et voir quelles pages aident à commander. Il dépose de petits fichiers (cookies) dans votre navigateur et enregistre les pages vues, les boutons utilisés, le type de lien saisi (publication ou Reel, jamais le lien lui-même), le nombre de likes choisi et la région approximative. Nous n'envoyons jamais votre adresse e-mail ni votre lien Instagram à ce service.

Les cookies de mesure d'audience sont activés par défaut pour tous les visiteurs. Vous pouvez les désactiver (ou les réactiver) à tout moment : paramètres des cookies.

6. Vos choix

Vous pouvez à tout moment demander une copie de vos données de commande ou leur suppression. Contactez-nous par e-mail à support@instalikespanel.com.

7. Qui nous sommes

Instalikes est une société de marketing sur les réseaux sociaux basée au Canada. Quand nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de cette page.