Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert:
1. Wann du dein Geld vollständig zurückbekommst
- Die Lieferung hat 24 Stunden nach deiner Zahlung noch nicht begonnen, und dein Link ist gültig und öffentlich.
- Wir können deine Bestellung wegen eines Problems auf unserer Seite nicht liefern.
- Dir wurde dieselbe Bestellung doppelt berechnet.
2. 30-Tage-Refill: fehlende Likes kostenlos nachgeliefert
Fallen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung Likes weg, füllen wir sie kostenlos wieder auf.
- Die 30 Tage beginnen an dem Tag, an dem deine Bestellung vollständig geliefert ist.
- Schick uns per E-Mail deine Bestellreferenz (sie beginnt mit IL-) und den Link zum Beitrag. Wir prüfen die Like-Zahl und liefern die fehlenden Likes nach.
- Der Beitrag muss öffentlich und online sein. Einen gelöschten, archivierten oder privaten Beitrag können wir nicht auffüllen.
3. Wann wir nicht erstatten können
- Der Link war privat, gelöscht oder falsch, und du hast nach unserer Nachfrage keinen richtigen Link geschickt.
- Die Bestellung wurde bereits vollständig an den angegebenen Link geliefert. Likes, die in den ersten 30 Tagen wegfallen, deckt der Refill oben ab.
- Du hast dein Konto oder den Beitrag während der Lieferung auf privat gestellt, sodass die Likes nicht geliefert werden konnten.
4. So fragst du eine Rückerstattung oder einen Refill an
Schreib uns per E-Mail an support@instalikespanel.com – mit deiner Bestellreferenz (sie beginnt mit IL-), dem Instagram-Link und einer kurzen Beschreibung. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.