Política de Reembolso

1. Quando você recebe reembolso total

• A entrega não começou 24 horas depois do seu pagamento, e seu link é válido e público.
• Não conseguimos entregar seu pedido por um problema do nosso lado.
• Você foi cobrado duas vezes pelo mesmo pedido.

2. Reposição grátis por 30 dias

Se as curtidas caírem em até 30 dias depois da entrega, repomos de graça.

• Os 30 dias começam no dia em que seu pedido é entregue por completo.
• Envie por e-mail a referência do pedido (começa com IL-) e o link do post. Conferimos o número de curtidas e repomos as que faltam.
• O post precisa continuar público e no ar. Não conseguimos repor curtidas em um post apagado, arquivado ou privado.

3. Quando não podemos reembolsar

• O link enviado era privado, foi apagado ou estava errado, e você não mandou um link correto depois que pedimos.
• O pedido já foi entregue por completo no link informado. Curtidas que caírem nos primeiros 30 dias são cobertas pela reposição acima.
• Você deixou sua conta ou o post privado durante a entrega, e as curtidas não puderam ser entregues.

4. Como pedir reembolso ou reposição

Fale com a gente por e-mail em support@instalikespanel.com com a referência do pedido (começa com IL-), o link do Instagram e uma breve explicação do que aconteceu. Nosso suporte atende 24/7.