Política de reembolso
Última actualización:
1. Cuándo te devolvemos todo el dinero
- La entrega no ha empezado 24 horas después de tu pago, y tu enlace es válido y público.
- No podemos entregar tu pedido por un problema de nuestra parte.
- Te cobramos dos veces el mismo pedido.
2. Reposición gratis durante 30 días
Si bajan los likes en los 30 días posteriores a la entrega, te los reponemos gratis.
- Los 30 días empiezan el día en que tu pedido queda entregado por completo.
- Envíanos por correo tu referencia de pedido (empieza por IL-) y el enlace de la publicación. Revisamos el número de likes y reponemos los que faltan.
- La publicación tiene que seguir pública y en línea. No podemos reponer likes en una publicación borrada, archivada o privada.
3. Cuándo no podemos reembolsar
- El enlace que enviaste era privado, se borró o era incorrecto, y no enviaste uno correcto cuando te lo pedimos.
- El pedido ya se entregó por completo en el enlace que nos diste. Los likes que bajen en los primeros 30 días los cubre la reposición de arriba.
- Pusiste tu cuenta o la publicación en privado durante la entrega y no se pudieron entregar los likes.
4. Cómo pedir un reembolso o una reposición
Escríbenos por correo a support@instalikespanel.com con tu referencia de pedido (empieza por IL-), el enlace de Instagram y una breve explicación de lo que pasó. Nuestro soporte atiende 24/7.