Terugbetalingsbeleid

1. Wanneer je alles terugkrijgt

• De levering is 24 uur na je betaling nog niet gestart, en je link is geldig en openbaar.
• We kunnen je bestelling niet leveren door een probleem aan onze kant.
• Je hebt voor dezelfde bestelling twee keer betaald.

2. 30 dagen gratis aanvullen

Vallen er binnen 30 dagen na de levering likes weg, dan vullen we ze gratis aan.

• De 30 dagen beginnen op de dag dat je bestelling volledig is geleverd.
• Mail ons je bestelreferentie (die begint met IL-) en de link naar de post. We controleren het aantal likes en vullen de ontbrekende likes aan.
• De post moet openbaar en online zijn. Een verwijderde, gearchiveerde of privé gezette post kunnen we niet aanvullen.

3. Wanneer we niet kunnen terugbetalen

• De link die je stuurde was privé, verwijderd of fout, en je stuurde geen juiste link nadat we erom vroegen.
• De bestelling is al volledig geleverd op de link die je gaf. Likes die in de eerste 30 dagen wegvallen, vallen onder de aanvulling hierboven.
• Je hebt je account of de post tijdens de levering op privé gezet, waardoor de likes niet geleverd konden worden.

4. Zo vraag je een terugbetaling of aanvulling aan

Neem contact op per e-mail via support@instalikespanel.com met je bestelreferentie (die begint met IL-), de Instagram-link en een korte uitleg van wat er gebeurde. Onze support is 24/7 bereikbaar.